職位描述
【崗位職責】<br />
1、客戶方提供的對外電話咨詢、技術支持等服務;<br />
2、項目現場日常咨詢與技術支持包括面向投標人代理、辦事群眾、企業等主休用戶;<br />
3、項目現場對于中心客戶的技術咨詢與支持每日例行系統檢查;<br />
4、FAQ整理;<br />
5、項目維護期間簡單需求測試驗證以及必須要現場要做的一些工作。<br />
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【任職要求】<br />
1、大專及以上學歷,1-3年軟件IT運維相關的工作經驗;<br />
2、計算機相關專業優先,熟悉辦公系統,軟件系統;<br />
3、服務態度,溝通能力,處理投訴的能力等。<br />
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【薪資待遇】<br />
薪資:4~5k左右+全年福利1200<br />
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【工作時間】<br />
工作時間:9:00~18:00,周末雙休<br />
公司介紹
<span style="color:#000000;font-family:Arial, "font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">國泰新點軟件股份有限公司成立于1998年,是國家規劃布局內重點軟件企業、高新技術企業、全國版權示范單位。新點軟件專注于智慧城市中的智慧招采、智慧政務、數字建設等領域,為政府部門及相關行業提供以軟件為核心的智慧化整體解決方案。 </span>